Mijn Klacht:
elke dag is het tig keer raak, vaak op dezelfde trajecten. Personen die voor de trein springen.
vervolgens duurt het 3 uur om het op te ruimen. Mij lijkt na dagelijkse ervaring dat dit sneller moet kunnen.
En zijn er geen andere oplossingen te bedenken? hogere hekken langs t spoor. perrons niet zo ver laten doorlopen, dat ze daar alsnog af kunnen springen.
praten met de psychiatrische zorg om samen het probleem op te lossen.
De communicatie via de APP is slecht, alle keren dat de treinen uitvielen, stond er niks op de app. Moest ik weer naar huis om de auto te pakken.
De reden om met de trein te gaan is beter voor het milieu en minder files. Daar houd ik me al 15 jaar aan vast, maar ik ben toch maar aan het overwegen om mee te doen aan vollere snelwegen en slechtere lucht.
Sorry NS het is een hoop ellende bij jullie
Gewenste Oplossing:
ik weer vertrouwen heb in de NS. dat ik erop kan vertrouwen dat de trein rijdt, want te laat komen in het onderwijs is een no go. Ook niet voor bedrijven en zakelijke afspraken lijkt me.
heel Nederland moet maar flexibel zijn en afspraken kunnen omgooien en lief naar de baas kijken, omdat de trein niet rijdt.
de APP up to date houden, daar is het toch voor. als ik 15 min voordat de trein vertrekt op de app kijk en er staat niets bijzonders, ga ik ervan uit dat de trein gewoon rijdt.
doe iets met die zelfmoordacties, praat met de psychiatrische zorg, de overheid, doe iets!!!

