Klacht: Inloggen lukt niet !

Gerdiecornel op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen op zijn account, ondanks een bevestiging via e-mail dat dit mogelijk is. Hierdoor kan hij zijn cadeautje niet opvragen, wat als vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

In krijg het niet voor elkaar mijzelf in te loggen ! Terwijl het via email wel bevestigd is dat ik in kan loggen. Kan mijn cadeautje dus niet opvragen ??? Niet leuk !

Gewenste Oplossing:

Dat is duidelijk toch ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM