Klacht: nijmegen goffert

peterbrinks op 26 december 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

NS Klantenservice heeft op 29 december 2014 per e-mail beantwoord en de opmerking doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 26 december 2014

Een reiziger uit Nijmegen Goffert uit zijn onvrede over het feit dat alle treinen op dit station stoppen, terwijl er nauwelijks passagiers in- of uitstappen. Dit leidt tot gemiste aansluitingen in Nijmegen. De klager stelt voor om alleen tijdens evenementen treinen op dit station te laten stoppen.

Mijn Klacht:

Waarom stoppen alle treinen op nijmegen goffert. Er stapt bijna niemand in. Aansluitingen in nijmegen worden gemist. Graag alleen bij evenementen alle treinen laten stoppen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alleen de trein uit wijchen daar stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 29 december 2014 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

NS Klantenservice heeft op 29 december 2014 per e-mail beantwoord en de opmerking doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten