Mijn Klacht:
Je krijgt een nieuwe pas met brief om cadeau te ontvangen. Je kunt niet eens aanmelden. Site doet het niet
Gewenste Oplossing:
wanneer kan ik wel op de site van anwb.nl/zilver 2015
tinkie1957 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor een cadeau via de ANWB-website. Ondanks het ontvangen van een nieuwe pas en bijbehorende brief, functioneert de website niet, waardoor aanmelden onmogelijk is.
Je krijgt een nieuwe pas met brief om cadeau te ontvangen. Je kunt niet eens aanmelden. Site doet het niet
wanneer kan ik wel op de site van anwb.nl/zilver 2015
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM