Klacht: antwoord op twitter

Franciscus W. op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op anwb.nl/goud2015 om mijn gratis verrassing te ontdekken na meer dan 10 jaar lidmaatschap.
Ik vind alleen maar vele klachten van medeleden.
Als oplossing van de klachten lees ik dan dat er door medewerkers van anwb geantwoord is op twitter.

Ik wil absoluut niet op twitter, facebook en evt. andere zgn. sociale media.
Word ik nu ook al gedwongen door de anwb om me tòch te registreren.
Mooi niet !!!!! Zulke “verrassingen” wens ik niet.

Gewenste Oplossing:

Lijkt me nogal logisch.
Geef een direct aan de klant gericht cadeau.
Niet via een medium als Twitter of internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM