Mijn Klacht:
Op de iPhone krijgen we een aanbiedi g ook al staan we cookies toe komt opnieuw cookies toestaan enz enz
Gewenste Oplossing:
Als men een mail stuurt die dan te enenis
Klacht: Op iPhone niet te openen voordeelwinkel
De wisboom op 01 december 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is per privé bericht geïnformeerd op 04.12.2014
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de voordeelwinkel van NS op een iPhone, ondanks het toestaan van cookies. Het probleem lijkt zich te herhalen, waarbij de gebruiker telkens opnieuw om toestemming voor cookies wordt gevraagd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van NS
11 jaren geleden - Klacht is geregistreerd
NS
Heeft op 04 december 2014 om 13:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is per privé bericht geïnformeerd op 04.12.2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
