Mijn Klacht:
vandaag voor de zoveelste keer vertraging en het is wel elke dag raak bij de ns.
Vandaag 28 november moest ik ruim een half uur vertraging ontvangen van de trein van 11.27 uur in Zaandam , maar kwam dus pas om 12.00 uur aan dus fikse vertraging dus.
en dat heb ik ook bijna elke morgen van purmerend naar Zaandam met de trein van 7.15 uur.
kom hierdoor steedts te laat op mijn werk en baas vindt het een keertje teveel.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer mij de wachttijden vergoed wordt en dat de treinen bij tijdts rijden en geen smoes krijg ligt aan het weer want zie conducteurs vaak kletsen met elkaar terwijl ze al hadden moeten vertrekken.
daar zijn ook bij jullie pauzes voor toch???????
