[email protected] op 24 november 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft herhaaldelijk verzocht om een nieuw wachtwoord, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Hierdoor is de klant niet in staat om de facturen in te zien.
AL EEN PAAR KEER AANGEGEVEN OM EEN NIEUW WACHTWOORD THUIS GESTUURD TE KRIJGEN
MAAR TOT OP HEDEN NIETS MOGEN ONTVANGEN, ZODAT IK DE FACTUREN NIET KAN INZIEN
MIJ EEN NIEUWE WACHTWOORD TE GEVEN, ZODAT IK EINDELIJK EEN KEER DE FACTUUR KAN INZIEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
