Mijn Klacht:
Vanochtend om iets voor 9 zou mijn trein vertrekken naar Leeuwarden vanuit Amersfoort. Ik zou hiervoor moeten overstappen in Zwolle en de reistijd zou iets minder dan 2 uur bedragen.
Echter door de defecte bovenleiding en de wisselstoring is die reistijd ruim verdubbeld en ik zal (als alles nu wel meezit) pas om 12 uur aankomen te Leeuwarden.
Door dit verschijnsel heb ik een aantal afspraken gemist met nadelige gevolgen. TOP!
Gewenste Oplossing:
Probeer bussen klaar te hebben staan zodat deze kunnen rijden wanneer treinen dat niet kunnen. Vertraging is natuurlijk vervelend maar niet verder kunnen vanaf de plek waar je staat is nog vervelender!
Nog een andere oplossing:
Dit is een vergelijking die ik zelf wel ter plaatse vind.
Bij een Plus supermarkt in Venlo hebben ze het principe dat als het druk wordt en alle kassa's zijn open maar er staan 5 mensen in elke rij, dat er dan koffie en wat te snacken wordt uitgedeeld. Misschien kan NS ook zoiets gaan doen, gratis koffie uitdelen aan de mensen die op de stations staan te wachten in de kou voordat hun trein eindelijk eens vertrekken kan.
