Mijn Klacht:
Beste Hollandsnieuwe,
Ik heb sinds een jaar een abonnement bij jullie afgesloten.
Vorige deed mijn wifi het ineens niet meer, en reageerde het beeldscherm niet meer bij het aanzetten van het beeldscherm. Hierna heb ik een reserve telefoon aangeschaft. Deze telefoon een Wolfgang is simlockvrij, echter kan ik nu niemand meer bellen. De telefoon geeft dan een foutmelding ‘ongeldig getal’. Ook mijn mobiele gegevens werken niet meer. Andere mensen kunnen mij echter wel bellen. Hoe kan ik dit probleem oplossen?
M.v.g Valentijn Smeets
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon van het abonnement nagekeken wordt. Ook het weer kunnen bellen en het gebruiken van mobiele gegevens zou zeer fijn zijn.
