Mijn Klacht:
Ik kreeg bericht dat de 7 vrije reisdagen , die normaal te koop zijn voor 14 Euro , nu ineens 24,50 Euro zijn geworden ,dus een forse verhoging .
Nu schrijft de NS dat ze nu ook op maandag en vrijdag te gebruiken zijn !
Zou het de NS niet sieren om te zeggen : We hebben ze duurder gemaakt , maar u hoeft er nu niet 1 per 2 maanden te gebruiken , maar u kunt de 7 vrije reisdagen naar eigen inzicht op elk gewenst moment gebruiken .
Dit zou zeer klantvriendelijker overkomen dan nu het geval is , en ik denk dat er veel ouderen geen gebruik van maken omdat ze dit niet op kunnen hoesten . Deze groep mensen wordt al zo gepakt door allerlei bezuinigingen en dergelijke .
Gewenste Oplossing:
Als dit eens goed uitgelegd wordt aan de mensen en er een oplossing voor kan komen .
