Mijn Klacht:
9 september de hele ochtend geen treinverkeer tussen Schiedam Centrum en Hoek van Holland en vice versa. Informatie slecht aangegeven op station Vlaardingen Oost (vanwege een storing rijdt vandaag de trein van xx:xx niet). Vanuit NS geen vervoeralternatief aangeboden of andere reismogelijkheden aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Vervangend busvervoer en duidelijk informatie borden of medewerker NS zodat je een alternatief kan regelen om toch nog redelijk op tijd te komen bij de bestming zou prettiger zijn.
