anden1 op 07 september 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
De klant geïnformeerd over het instaptarief en hoe bezwaar te maken tegen de boete.
Samenvatting wordt geladen...
mijn zoon checkt vandaag in met een ov chip kaart anoniem
gaat door het poortje voor een reis van amersfoort naar harderwijk
dit kan gewoon omdat er 10 euro opstaat de reis kost 7,50 dus niks aan de hand.de conducteur constateerde dat er eigenlijk 20 euro op de chip moet staan,mijn zoon krijgt een boete van 60 euro hiervoor.te gek voor woorden!
boete seponeren ander laat ik het voor komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2014 om 10:54 geantwoord
De klant geïnformeerd over het instaptarief en hoe bezwaar te maken tegen de boete.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
