Mijn Klacht:

hallo,
gisteren op 27 augustus zat ik in de trein richting rotterdam centraal, bij leiden centraal werd ik gecontroleerd. Ik kreeg een boete omdat ik geen geldig vervoer bewijs had want ik ging reizen met me vriendin der studente ov omdat ik mij ov tijdelijke stuk is . Ik vond het opzicht geen probleem want had vaker ermee gereisd en geen van de vorige conducteurs zei iets erover.vervolgens namen ze de ov in beslag en schreven mij een boete uit. vanaf amsterdam centraal naar rotterdam centraal , Wat ik begreep was dat ik ook terug kon reizen met het kaartje omdat ik geen geld op zak had,dus het werd een retour. Vervolgens ga ik terug naar huis als ik aangekomen ben bij me vriendin in rotterdam kocht ik een kaartje vanaf amsterdam centraal naar almere oostvaarders want mij werd uitgelegd dat ik terug kon gaan met de boete. Vervolgens zit ik in de trein werd ik gecontroleerd kreeg ik weer een boete omdat de conducteur vond dat het briefje niet te lezen want en volgens hem dat briefje 20 dagen geleden was uitgeschreven omdat hij de handschrift van zijn collega niet kon lezen. Ik legde hem precies uit wat mij voorgedragen was.en toen schreef hij me boete uit waarbij hij 2 fouten heeft gemaakt , want hij wees me niet op me recht dat ik niet tot antwoorden verplicht was toen vervolgens vroeg hij me niet waar ik was ingestapt want voor de zelfde geld was ik in delft ingestapt. Hij schreef dus zomaar me boete uit en ik vroeg de meneer zijn naam op het blaadje te schrijven wat hij vervolgens ook niet gedaan heeft

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als 1 van de boete's ingetrokken wordt want dit alles is een verwarring geweest de 2e boete is onnodig geweest want dat was niet mij schuld want k had een geldig vervoer bewijs

ik wil zo snel mogelijk van u terug horen
vriendelijke groet , Denzel cornett