Klacht: de tv doet het niet.

maakt me niet uit op 08 juli 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een klant van Ziggo ervaart een E52-melding op de televisie en heeft vernomen dat er een storing in de buurt is. Ondanks de ontvangen instructies om het probleem op te lossen, zijn deze niet effectief, en de klant verzoekt om een rondleiding om de situatie beter te begrijpen.

Mijn Klacht:

Tv geeft E52 melding. Jullie geven aan dat er idd een dergelijke storing is in de buurt. En adviseren mij om het op te lossen met daarbij een instructie die niet voldoet. Ik wil de tour zien!

Gewenste Oplossing:

Als ik zo dadelijk de tour zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie