Jacqueline Baltussen op 04 juni 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart regelmatig storingen bij het opnemen van de zender Veronica en ook bij Net5, terwijl andere zenders geen problemen vertonen. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Op zo nemen wij veronica op vanaf 20.30 .maar de helft van de tijd is er storing
Vandaag, en vaker, ook net5. Andere zenders geven geen probleem. Hoe kan dit?
Als we weer veronica en net5 opnames kunnen kijken zonder al die storingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
