Mijn Klacht:

Zondag 11 mei volgens app nog 47mb. Mijn 3G uitgezet zodat ik alleen kan internetten Via wifi.Maandag 12 mei kijk ik op de app en ben ik in de min met de mb’s en moet ik al €4,60 bijbetalen. Na bellen blijk ik zaterdag al mijn mb’s op verbruikt te hebben. Maar dit stond zondag niet op de app! Had ik dit eerder geweten dan had ik het internetten buiten wifi kunnen blokkeren en niet bij hoeven betalen. Heel jammer dat de gegevens van de app niet up to date zijn ,heb je er dus niks aan.

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon niet buiten de bundel nog extra betalen als jullie de gegevens niet up to date hebben.