Mijn Klacht:
Per 5 maart heeft Vodafone een prepaid nummer opgezegd van een toestel dat weinig gebruikt wordt. (nummer was nog geen half jaar oud) Er zijn visitekaartjes en stikkers gedrukt met dat nummer en nu staat dat nummer dus in de ijskast. In de shop geweest en die kunnen mij niet helpen doorverwezen naar de klantenservice van Vodafone. Deze mensen heb ik ook gebeld maar die kunnen mij alleen helpen wanneer ik met prepaid bel….en laat ik dat nummer nou net niet meer hebben.
Gewenste Oplossing:
Dat nummer weer vrijgeven, dit nummer schijnt 4 jaar in de ijskast te staan en dan weer vrij te komen.
Of de kosten vergoeden van nieuw drukwerk.
