Mijn Klacht:
dan heb ik weer een dag webmail dan vier dagen weer niet er wordt niks mee gedaan moeten wel betalen maar er wat aan doen ho maar.
Gewenste Oplossing:
niet eerder voordat dit een keer wordt opgelost
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de webmail, waarbij de dienst onregelmatig beschikbaar is. Na een dag gebruik is de webmail vaak weer vier dagen niet toegankelijk. De klant is ontevreden over het gebrek aan oplossing en vindt het onterecht dat er wel betaald moet worden voor een dienst die niet consistent functioneert.
dan heb ik weer een dag webmail dan vier dagen weer niet er wordt niks mee gedaan moeten wel betalen maar er wat aan doen ho maar.
niet eerder voordat dit een keer wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.