Klacht: zeer slechte ontvangst van RTL 4

fransenanita op 23 april 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 april 2014

Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de ontvangst van RTL 4, waarbij het beeld vaak uit gekleurde blokjes bestaat en het geluid hapert. Ook RTL 5 biedt volgens de klant geen optimale kijkervaring.

Mijn Klacht:

We slaan keuze 4 maar over, zijn we al lang gewend, want het beeld betaat meestal uit wat gekleurde blokjes en het geluid hapert steeds. Niet om aan te zien.
RTL 5 is ook niet optimaal

Gewenste Oplossing:

Vorig jaar ook over gebeld, ik weet niet meer waarom ik afgehaakt heb, maar ik had er in ieder geval niets aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie