Mijn Klacht:
na invullen alle gegevens komt de volgende pagina niet te voorschijn
Gewenste Oplossing:
zorgen dat opzeggen online mogelijk is
Klacht: online opzeggen werkt al een hele tijd niet meer
j van den langenberg op 17 maart 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft problemen ervaren met het online opzeggen van zijn abonnement. Na het invullen van alle benodigde gegevens verschijnt de volgende pagina niet, waardoor het proces niet kan worden voltooid. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
