defect op 15 maart 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft op 8 februari 2014 een Huawei G510 gekocht, maar ervaart problemen met het geluid over de autoradio van zijn Mercedes B. Na meerdere pogingen om het probleem op te lossen en een reparatie op 22 februari, blijkt de telefoon op 16 maart nog steeds niet te functioneren. De klant wil de telefoon retourneren, omdat hij al een maand zonder werkende telefoon zit.
gekocht 8-2-2014 geen geluid over de autoradio van Mercedes B
naar telefoonwinkels geweest , kennissen die dit regelmatig instellen geen resultaat.
retour gebracht 22-2-2014 wordt gerepareerd (nieuw gekocht !!)
opgehaald 16-3-2014 werkt nog niet !!
wil hem retour geven omdat dit niet werkt zit al een maand zonder telefoon
gewoon een toestel die wel werkt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
