anjaandriesen op 16 december 2016 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van E-Repair.nl meldt dat de website sinds gisteren niet bereikbaar is, waardoor hij zijn reparatie niet kan volgen. Dit levert frustratie op voor de klant.
Sinds gister is de website uit de lucht en kan ik mijn reperatie niet meer volgen.
Hier baal ik van!
Als ik site weer in de lucht is en ik kan volgen hoe/wat met mijn mobiele telefoon.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
