[email protected] op 05 maart 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Hans Duiker heeft problemen met het openen van zijn e-mailaccount bij Ziggo, omdat zijn wachtwoord niet meer werkt. Hij verzoekt het bedrijf om na te gaan of zijn wachtwoord in de afgelopen maanden door iemand anders is gewijzigd en wie dat mogelijk zou kunnen zijn.
Ik heb een e-mail account bij ziggo onder de naam:
[email protected]
Ik kan mijn e-mail niet meer openen, mijn wachtwoord klopt niet, kan u nagaan of de afgelopen maanden door iemand anders mijn wachtwoord is veranderd?
Zo ja dan ben ik heel benieuwd door wie en misschien kunnen jullie nagaan waar mijn e-mail geopend wordt.
Zie uw antwoord tegemoet.
m vr gr
Hans Duiker
Als ik mijn e-mail weer kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
