Mijn Klacht:
Een paar weken geleden heb ik via de website van Vodafone een prepaidkaart van 7,50 besteld. Een dag later ontving ik een oplader voor de auto. Dit had ik niet besteld en heb dit retour afzender gedaan en in de brievenbus gedeponeerd. Ik heb gebeld, ben in een winkel in Doetinchem geweest en heb een klacht ingediend en mails gestuurd en niets hoor ik hierover.Ik heb dus nu geen prepaidkaart, maar wel 7,50 betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alsnog die kaart toegestuurd krijgen van 7,50 en anders stap ik naar de rechter. Ik hoor van meer mensen dat ze spullen krijgen die ze niet besteld hebben of zelfs 2x hetzelfde krijgen terwijl ze maar 1 ding betaald hebben. Ik zou de boel eens controleren. Dus alsnog die kaart spoedig toesturen.

