Mijn Klacht:
Deze provider berekent zomaar kosten voor internet terwijl ik geen internet binnen mijn abonnement heb. Het bedrag is uiteindelijk wel terug betaald maar dat ging niet van harte.
Gewenste Oplossing:
Nvt
Samenvatting wordt geladen...
Deze provider berekent zomaar kosten voor internet terwijl ik geen internet binnen mijn abonnement heb. Het bedrag is uiteindelijk wel terug betaald maar dat ging niet van harte.
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.