Klacht: internet/televisie

[email protected] op 26 november 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de internetsnelheid, die vaak onvoldoende is, en ondervindt regelmatig uitval. Daarnaast vertoont de televisie kuren, waarbij de geluidsinstelling niet correct functioneert, wat leidt tot dagelijkse resets van de apparatuur.

Mijn Klacht:

herhaaldelijk is het internet van slechte snelheid valt ook vaak uit / tv vertoont kuren de geluidsinstelling werkt niet correct herhaaldelijk alles uit en resetten maar dit moet ik dagelijks bijna doen

Gewenste Oplossing:

de laatste keer heeft een monteur aan het netwerk buiten gewerkt en sindsdien heb ik veel problemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie