Klacht: Marktplaats blokkeert zonder opgave van redenen

jurgentukker op 20 november 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Marktplaats heeft mij na meer dan 7 jaar gebruik ineens geblokkeerd. ( zonder waarschuwing)
Ik heb nu 3 mails gestuurd aan de helpdesk , standaard antwoord terug.
Geen oplossing : Ik ben en blijf geblokkeerd
Helpdesk gebeld: Antwoord: ” Sorry maar ik kan u niet zeggen waarom u geblokkeerd bent” Stuurt u maar een mail…..
en jawel, weer hetzelfde standaard antwoord terug….

Gewenste Oplossing:

Marktplaats moet de blokkade op mijn account opheffen.
Ook moet Marktplaats mensen aangeven waarom ze precies geblokkeerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM