U kunt een klacht over Etna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Etna.
Hoeveel klachten zijn er over Etna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 118 klachten over Etna ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden.
Lost Etna klachten op?
Van de klachten over Etna wordt 34% opgelost. In totaal zijn 40 van de 118 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Etna?
De meest voorkomende klachten over Etna gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Etna?
U kunt contact opnemen met Etna door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Etna?
Etna heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hoe snel reageert Etna op klachten?
Etna reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Etna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Etna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb problemen met mijn koelkast van Etna, waarbij er ijsvorming optreedt op de achterkant van de achterwand. Dit is erg storend en lijkt niet normaal te zijn voor een koelkast. Ik heb nog geen contact gehad met Etna over... Lees meer
Ik heb een afzuigkap van Etna die niet meer goed te bedienen is. Dit probleem is al meerdere keren voorgekomen en heb ik in oktober 2025 gemeld bij Etna. Een lokale monteur kon het probleem niet oplossen, waarna een Etna-monteur... Lees meer
Combimagnetron type MO670TI maakt aanhoudend kortsluiting vanaf begin februari 2026. Apparaat valt buiten de garantie termijn van 2 jaar. Ik ga geen extra verlenging van garantie aanvragen, om dan een monteur a €99 ex onderdelen ex btw langs te laten... Lees meer
In maart 2025 hebben wij voor het eerst een klacht gemeld over onze vaatwasser, die toen nog geen jaar oud was. Sindsdien hebben wij structureel last van een lekkende vaatwasser.
Na de eerste melding is een monteur langs geweest die een... Lees meer
Goededag,
Zoals reeds eerder gemeld ondervinden wij problemen met het ETNA fornuis en de kookplaat.
Hier is inmiddels al 4 x een monteur voor langs geweest, maar de problemen zijn er nog steeds.
Inmiddels zijn de bedieningsknoppen vervangen en het... Lees meer
Monteur is afgelopen donderdag geweest, heeft de knoppen vervangen. Nu is het maandag en heb ik weer storingen, foutcode meldingen. Code 0 op middelste zone en even later nog steeds. Daarna overal code C en stopt de kookplaat. Dus kan... Lees meer
Ik ben al meerdere weken bezig met de klantenservice van Etna en het bedrijf waar ik de kookplaat heb gekocht. De monteur heeft geconcludeerd dat de vlekken op mijn kookplaat ingebrand zijn door normaal gebruik en niet weg te... Lees meer
Kookplaat sinds mei in storing. Komen steeds fout codes en storingen bij. Eerst C, toen 1 en nu Er02.
Klantenservice mevrouw herkent de foutcode ook niet, code C.
Ondertussen al 2 x een monteur geweest. De eerste was een Belg die de... Lees meer
29 juli ging mijn koelkast stuk. Bol.com had een reparatieverzoek ingediend bij Etna.
7 juli kwam pas de monteur,heb gelijk gekeken of het vennetje van de vriezer draait en die draaide ,heb toen niks gedaan en weg was hij.
Hij heb de... Lees meer
Ruim een maand geleden ging onze combioven van Etna kapot. Eind mei is een reparateur langs geweest. Apparaat kon op dat moment niet gerepareerd worden. Daarna meldde Etna dat de reserveonderdelen niet op voorraad waren. Een paar keer heb... Lees meer