Klacht: prepay

harre7 op 05 november 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op mijn zoons mobiel de opwaardeercode ingevoerd, maar zonder hekje afgesloten, kreeg de melding dat het gelukt was, maar nu is de telefoon niet opgewaardeerd en kan de code niet meer ingevoerd worden, is reeds gebruikt, terwijl het niet opgewaardeerd is, kunt u ons verder helpen, bvd

Gewenste Oplossing:

dat we de 20 euro bij kunnen schrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie