Klacht: Simkaart

Benisslecht op 11 oktober 2013 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 oktober 2013

Een klant van BEN heeft aangegeven dat zijn simkaart na zes weken nog steeds niet geactiveerd is. De klant verwijst naar een eerdere klacht op klachtenkompas met nummer 35184.

Mijn Klacht:

Simkaart na 6 weken nog niet geactiveerd. Zie klacht op klachtenkompas 35184

Gewenste Oplossing:

Activering van simkaart binnen een week

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie