Mijn Klacht:
zondag middag / maandag ochtend / dinsdag middag geen internet. stekker er 10 sec. uit nog steeds geen internet. dan maar naar ziggo bellen……. geen verbinding.
Gewenste Oplossing:
een werkende WI-FI modem
Klacht: geen verbinding met internet. dagen achter elkaar.
yvonpierre op 13 augustus 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, met uitval op zondagmiddag, maandagochtend en dinsdagmiddag. Pogingen om de modem opnieuw op te starten hebben geen effect gehad, en ook het bellen met de klantenservice leverde geen oplossing op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
