Een gebruiker van Ziggo webmail ervaart frequent onderbrekingen waarbij hij of zij opnieuw moet inloggen, soms zelfs om de minuut. Dit wordt als uiterst irritant ervaren en de gebruiker heeft geen duidelijkheid over de oorzaak van het probleem.
In de laatste tijd dat ik Ziggo webmail gebruik, word ik regelmatig onderbroken en gevraagd dat ik weer moet aanloggen.
Uiterst irritant. Heb geen idee waar dat aan ligt. Soms zelfs om de minuut.
Als ik een keer inlog moet dat toch voldoende zijn ?
Wanneer men dat bij Ziggo eens gaat checken en oplossen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
