Mijn Klacht:
Track-pad zou stuk zijn, maar het toestel blijkt na vervanging van dit onderdeel waardeloos en niet te repareren. Verkoper moet dit hebben geweten.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
bho147 op 21 januari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een kapotte Blackberry gekocht via Marktplaats, waarvan het track-pad defect was. Na vervanging van het onderdeel bleek het toestel echter onherstelbaar en waardeloos, wat de klant doet vermoeden dat de verkoper hiervan op de hoogte was.
Track-pad zou stuk zijn, maar het toestel blijkt na vervanging van dit onderdeel waardeloos en niet te repareren. Verkoper moet dit hebben geweten.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM