Bij EnergieDirect zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling is 4.7/10. Dien een klacht in over EnergieDirect.
Energie Direct is een energiemaatschappij die gas en stroom tegen lage tarieven levert. Er is keus uit groene, grijze of dag- en nachtstroom en groene-... Lees meer >
Klacht van leni1966 op 24 april 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bewindvoerder heeft email anderhalf dag geleden gestuurd dat ik zelf informatie mag opvragen,maar energiedirect lees ze niet,en volgens de medewerkers duurt dat maanden en is het dweilen met de kraan open daar,heb hier uiteraard screenshot van gemaakt het is... Lees meer
Klacht van klagerbc96efd7 op 18 april 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben eind maart overgestapt van EnergieDirect naar Budget Energie. Op 11 april heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan Budget Energie. Tot mijn verbazing ontving ik op 13 april een eindafrekening van EnergieDirect met de meterstanden die ik op 11... Lees meer
Klacht van Frikandellenkoning op 04 maart 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
3 maart 2026 denk je een mooie aanbieding te hebben afgesloten voor 2 jaar. Bevestiging in het beeldscherm dat je aanvraag is verstuurd. Binnen 24 uur zou er een bevestigingsmail moeten zijn. Helaas na talloze contactmomenten is mijn contract niet... Lees meer
Klacht van van der Veek op 18 februari 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik heb een contract bij energie direct voor vast groene stroom en vast gas maar nu word er al een paar keer variabel stroom en variabel gas van mijn rekening gehaald ik heb een contract voor vast stroom en vast... Lees meer
Klacht van energietje op 05 februari 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Bij het aanvragen van een nieuw contract , bleek de einddatum van de vorige niet te kloppen. Contact hierover via mijn energie direct lukte niet. Lees meer
Klacht van Clip op 01 december 2025 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik ben klant geweest bij EnergieDirect. In 2023 is zonder mijn goedkeuring mijn maandbedrag 3-voudig verhoogd naar €365. Zelf het maandbedrag weer terugzetten mbv hun Regelneef ging niet. Geen contact gekregen met hun klantenservice. Na 3 maanden het maandbedrag gestorneerd.... Lees meer
Klacht van Pia van Hijfte op 18 november 2025 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
beste Ik werd deze week geconfronteerd met 2 huishoudens die bij een achterstallige betaling van 2 termijnen bij Energiedirect een waarborgsom van 350 euro moeten betalen voor het geval ze klant willen blijven. Deze waarborgsom krijgen ze terug als ze 3... Lees meer
Klacht van fb mertens op 19 september 2025 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
ik kan op de webpagina wel inloggen maar een klacht indienen via chat lukt niet alles werkt maar niet de chat ik probeer al 17 dagen om mijn maand overzicht binnen te krijgen Lees meer
Klacht van Marianne1651 op 02 september 2025 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Goedemiddag, Ik had vanmorgen contact met uw chatmedewerker Peter, Ik ontdekte vanmorgen dat mijn verbruik aan gas in de maand augustus exhorbitant was gestegen. Ik Ik zou meer dat 100 m3 meer verbruikt hebben dan gebruikelijk. Ik vroeg hem wat... Lees meer
Klacht van 3407 op 13 augustus 2025 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een betaling gemist. Daarover heb ik meerdere mails ontvangen met verschillende bedragen en data. Ik zoek hiervoor contact met de klantenservice om afsluiting te voorkomen. Ik wil graag de rekening betalen, maar het bedrag klopt niet in de... Lees meer