Bij KLM zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van klagerec3bf9a5 op 13 september 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb herhaaldelijk contact gehad met KLM over een terugbetaling die mij beloofd is. Na het invullen van meerdere formulieren en het versturen van vele e-mails, werd mij verzekerd dat het geld op mijn rekening zou komen. Inmiddels zijn we... Lees meer
Klacht van klager95433b06 op 12 september 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb onlangs LM sigaretten gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling zijn ze niet te roken. De inhoud is hard en zwart, wat het gebruik onmogelijk maakt. Dit is niet wat ik verwacht van een product van LM, en ik... Lees meer
Klacht van klager7d752e21 op 31 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb onlangs een vlucht geboekt bij KLM die werd geannuleerd. Bij de annulering kreeg ik een ongeschikte alternatieve vlucht aangeboden, namelijk een vlucht om half 5 in de ochtend. De KLM-medewerker gaf aan dat er niets aan te doen... Lees meer
Klacht van klagerf5b5d0da op 21 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisterenavond is mijn vlucht met KLM geannuleerd. Toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze niets voor mij konden doen, wat zeer teleurstellend was. Vervolgens heb ik zelf een nieuwe vlucht geboekt in business class... Lees meer
Klacht van klagerf78a91a9 op 21 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb voor zowel de heen- als terugvlucht van Amsterdam naar Rome stoelen gereserveerd en hiervoor betaald. Helaas waren de gereserveerde stoelen 22A en 22B, met EMD nummers 047-4133783057 en 047-4133783058, zowel op de heen- als terugvlucht niet beschikbaar. Ik... Lees meer
Klacht van klager9addbe3c op 16 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een korte, dure vlucht geboekt bij KLM en moest mijn mini koffer verplicht inleveren in het ruim, omdat ik in een bepaalde zone zat. Dit vond ik een slechte zaak, vooral gezien de kosten van de vlucht. Toen... Lees meer
Klacht van klagerfbbf2d39 op 16 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een refund-aanvraag ingediend bij KLM, maar deze is niet terug te vinden. Ondanks mijn pogingen om telefonisch contact op te nemen, word ik van het kastje naar de muur gestuurd en krijg ik geen antwoorden. Een medewerker heeft... Lees meer
Klacht van klagerf8c51dc0 op 01 augustus 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 30 juli 2026 ontving mijn echtgenote een e-mail van KLM waarin werd vermeld dat zij vrijwillig de mogelijkheid kreeg om haar vlucht te wijzigen, met het aanbod van een voucher van €500 of een terugbetaalbaar tegoed van €300 per... Lees meer
Klacht van klager10a80945 op 31 juli 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb voor mijn vrouw en mij twee stoelen naast elkaar als extra optie besteld voor onze vlucht van Amsterdam naar Tokyo, voor een bedrag van € 101,98. Kort voor vertrek werd er een ander toestel voor de vlucht ingezet,... Lees meer
Klacht van klager4c4fb80e op 31 juli 2026 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het wijzigen van mijn boeking heeft KLM mij per abuis gedowngrade van Premium Comfort naar Economy. Ondanks dat ik dit probleem heb aangekaart, lijkt KLM het niet te begrijpen en wijzen ze mijn verzoek om teruggave om onverklaarbare redenen... Lees meer