Klacht: Fabrieksprijs.com levert niet uit

lpeters op 15 september 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2012

Een klant heeft op 17 juli drie iPod/iPhone kabels besteld en betaald bij Fabrieksprijs.com, maar heeft na twee maanden nog steeds niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, is er geen reactie van het bedrijf gekomen.

Mijn Klacht:

Op 17 juli heb ik bij Fabrieksprijs.com 3 Ipod/IPhone kabeltjes besteld en betaald. Nu, twee maanden later en heel wat contactpogingen veder(die niet lukken) nog steeds niets binnen.

Gewenste Oplossing:

Kabeltjes alsnog leveren of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)