Een klant heeft ervaren dat het elastiek in de douchemutsen van HEMA, zowel de transparante als de duurdere variant, snel uitrekt na enkele keren gebruik. Hierdoor blijft het haar niet droog en wordt er opgemerkt dat een gratis douchemutsje uit een hotel veel langer meegaat.
Het elastiek in de douchemutsen (zowel de transparante als de duurdere met stofbekleding) is na enkele keren gebruiken al uitgelubberd. Het haar wordt daardoor alsnog nat. Een gratis douchemutsje uit een hotel gaat 10x langer mee!
Gebruik van beter elastiek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
