Mijn Klacht:
De verbinding via wifi slecht of niet met Ubee fouter
Gewenste Oplossing:
S v p snellere router ontvangen
Klacht: Ubee slechte wifi verbinding
Hayvhees op 22 augustus 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de wifi-verbinding van de Ubee-router, die vaak slecht of helemaal niet functioneert. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker, die een betrouwbare internetverbinding verwacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
