Mijn Klacht:
Al geruime tijd ontvang ik alleen EL1. EL2 en 3 werken niet! Ik betaal dus de volle prijs voor maar 1 zender.
Gewenste Oplossing:
Financiële compensatie of alle zenders!
Klacht: Eredivisie live 2 en 3 werkt niet
vromenjaran op 21 juli 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de ontvangst van de zenders Eredivisie Live 2 en 3, terwijl alleen Eredivisie Live 1 beschikbaar is. Ondanks het betalen van de volledige prijs, ontvangt de klant dus slechts één zender.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
