Mijn Klacht:
Ons huisnummer is 44, postcode dorp 4328. Wij krijgen post van diverse anderen met hetzelfde huisnummer maar andere straatnaam.
Gewenste Oplossing:
Dit probleem moet opgelost worden.
Klacht: verkeerde bezorging
haaffmooij op 25 juni 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Er is een probleem met de postbezorging waarbij de klager regelmatig post ontvangt die bestemd is voor andere adressen met hetzelfde huisnummer maar in verschillende straatnamen. Dit leidt tot verwarring en onjuiste bezorging van post.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
