Samenvatting wordt geladen...
Pakket post wordt gewoon voor de deur in het flatgebouw gezet. Een buurvrouw is 3 maanden weg en er staat gewoon een pakketje voor de deur iedereen kan het meenemen. Ook ontvangen we niet alle post er is post verstuurd door een bedrijf 2 weken geleden en tot op heden nog niets ontvangen
Niemand thuis dan een briefje in de bus dat er iets niet bezorgd kon worden.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
