Klacht: Nuon is niet eerlijk

azaaf op 08 juni 2012 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Betreft hier een klant van Nuon België. Azaaf doorverwezen naar contactformulier op website www.nuon.be.

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds De laaste 6 maanden word door nuon op elke factuur extra 8 euro bijberekend. Ik heb gebeld naar de klantdienst maar ik kreeg een flow antwoord.

Gewenste Oplossing:

Was geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 08 juni 2012 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Betreft hier een klant van Nuon België. Azaaf doorverwezen naar contactformulier op website www.nuon.be.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie