Klacht: Brievenbus op onhandige plek (lastig bereikbaar)

JSR op 15 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 mei 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een recent geplaatste brievenbus op de Blaeulaan in Utrecht. De brievenbus staat op een onhandige locatie, waardoor het moeilijk is om kort te parkeren om een brief te posten, wat bovendien gevaarlijke situaties oplevert.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Er staat sinds enkele weken een brievenbus op de Blaeulaan in Utrecht. Deze Brievenbus staat op een onhandige plek (lastig bereikbaar). Je kan je auto nu niet “even” parkeren om een brief op de bus te doen. Ik parkeer mijn auto nu met alarm/knipperlichten op de de Blaeulaan om toch even snel een brief te kunnen posten. Is nog gevaarlijk ook…

Gewenste Oplossing:

- Op dezelfde plek op de Blaeulaan een klein parkeerhaventje zodat je even kortstondig kan parkeren
of
- de brievenbus verplaatsen naar een andere plek bijv. de Hondiuslaan waar je met je even kortstondig kan parkeren
of
- de brievenbus verplaatsen naar de straat er tegenover, de straat er tegenover (met kortstondig parkeermogelijkheid) of op de Papendorpseweg (met kortstondig parkeermogelijkheid)

Ik werk overigens zelf bij Atos op de Papendorpseweg 93 te Utrecht
Het is overigens wel fijn dat deze brievenbus er sinds kort staat echter als deze ook nog op een praktische goed bereikbare plaats staat (met korte parkeermogelijkheid) dan zou dat erg fijn/praktisch zijn.
Ik hoop dat TNT Post hier iets mee doet. Alvast bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM