Mijn Klacht:
Had een envelop met inhoud verstuurd naar postcode:7951 BV HuisNr.:8 en het is nooit aangekomen.
Gewenste Oplossing:
weet ik nog niet.
Klacht: Briefenvelop met inhoud niet aangekomen
EDoorgeest op 15 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een briefenvelop met inhoud verstuurd naar een specifiek adres, maar deze is nooit aangekomen. De klacht is goedgekeurd door PostNL.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
