Klacht: klacht bestelling

GHS op 09 mei 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 28/4 een bestelling gedaan
(Skelet Schedel Style Motorcycle/Hiking/Party Windproof Gezicht Masker)
en direct betaald via Ideal. Tot op heden hebben we
niets ontvangen en op mails/telefoon wordt niet gereageerd.
We twijfelen aan de oprechtheid van het bedrijf.
We hebben het produkt met hemelvaart nodig en zijn van mening dat we het ruimschoots van te voren hebben besteld!

Gewenste Oplossing:

Het produkt nog deze week in de bus
of geld retour!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)