GHS op 09 mei 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 28 april heeft de klager een bestelling geplaatst en betaald voor een gezichtsmasker via Ideal, maar tot nu toe is de bestelling niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord, wat leidt tot twijfels over de oprechtheid van fabrieksprijs.com. De klager had het product voor Hemelvaart nodig en vindt dat de bestelling tijdig is geplaatst.
Wij hebben op 28/4 een bestelling gedaan
(Skelet Schedel Style Motorcycle/Hiking/Party Windproof Gezicht Masker)
en direct betaald via Ideal. Tot op heden hebben we
niets ontvangen en op mails/telefoon wordt niet gereageerd.
We twijfelen aan de oprechtheid van het bedrijf.
We hebben het produkt met hemelvaart nodig en zijn van mening dat we het ruimschoots van te voren hebben besteld!
Het produkt nog deze week in de bus
of geld retour!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
