Klacht: Bestelling niet ontvangen, verzoek om herverzending

klagerd198a9be op 10 juni 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een klant heeft een maand geleden artikelen besteld via AliExpress, maar heeft deze nog niet ontvangen. Er is geen informatie over de bezorging verstrekt en er is geen brief achtergelaten, waardoor het lijkt dat de bestelling niet is afgeleverd. De klant verzoekt om een herverzending van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een paar artikelen besteld via AliExpress, maar tot nu toe heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb geen informatie ontvangen over bezorging en er is geen brief achtergelaten. Het lijkt erop dat mijn bestelling niet is afgeleverd. Ik verzoek u vriendelijk om mijn bestelling opnieuw te verzenden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn bestelling opnieuw wordt verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd198a9be
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)