Klacht: Televisie niet geleverd en loze beloftes

klager74c136a6 ✓ Verified op 10 juni 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Outlet
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een klant heeft in maart een televisie besteld bij TV Outlet, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant alleen loze beloftes en geen oplossing, wat leidt tot frustratie over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart een televisie besteld bij TV Outlet, maar tot op heden is deze niet geleverd. Sindsdien heb ik meerdere keren gemaild over mijn bestelling, maar ik ontvang alleen loze beloftes zonder enige oplossing. Het is zeer frustrerend dat ik al zo lang op mijn bestelling wacht zonder enige vooruitgang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de televisie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Reactie van de melder van de klacht klager74c136a6

2 uur geleden - Na maanden(!!) heen en weer gemail geen adequate handeling, duidelijk antwoord of überhaupt levering van het bestelde product.

Alle klachten die gemeld zijn door klager74c136a6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)