Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klachtnummer 92194584 in behandeling.
Een klant van ANWB heeft bezwaar gemaakt tegen het inschrijfgeld van 50 euro voor pechhulpdiensten, ondanks het feit dat hij al lid is. Hij vindt het onterecht dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor een locatie binnen Almere, terwijl andere leden in vergelijkbare situaties geen extra kosten hoeven te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
in50,00 euro moeten betalen terwijl; we al lid zijn maar niet voor in de woonplaats, het was 22 km van onze woning maar almere is heel groot terwijl als je b.v in lisse woont en 7 km in sassenheim verder op een lekke band zou krijgen daar niet extra voor hoeft te betalen dus wij vinden die 50 euro belachelijk
inschrijfgeld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2012 om 15:53 geantwoord
Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klachtnummer 92194584 in behandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
