Mijn Klacht:
Ik heb een toestemming voor retour aangevraagd bij Lunelva, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik ook heb betaald voor de terugzending. Ik vind het belangrijk om een retourformulier te ontvangen, zodat ik mijn geld kan terugvragen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Lunelva om mij het retourformulier te sturen, zodat ik de terugzending kan regelen en mijn geld kan terugvragen.


